返回所有职位列表
【人才招聘】 游戏客服 (急招)
工作地点: 广州天河区
薪资待遇: 2-4k
招聘人数: 1 人
职位描述:

1. 网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5. 提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;
6. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。

任职要求:

1、亲和力强,具备较强的电话沟通能力,领悟力强,能迅速理解玩家的咨询和要求;
2、热爱手机游戏,对手机游戏要有深刻了解;
3、熟悉手机游戏客户服务模式,有客户服务方面的工作经验优先;
4、能熟练使用办公软件;
5、应届生亦可
欢迎投递简历:hr@casgame.cn